为进一步加强“12345”政府服务热线的承办工作,提高政务服务水平,经研究决定,面向社会公开招聘政府服务热线工作人员。有关事项如下: 一、职位名称:“12345”政府服务热线平台工作人员(合同制) 二、招聘人数:10名 三、职责说明: (一)受理“12345”热线平台承接的案件; (二)对受理的案件即时登记、快速转办、及时跟进,根据时间节点要求把关回复并结案; (三)对即将到期的案件进行催办,对逾期未复案件进行督办; (四)对即时性案件进行城市管理力量调度指挥; (五)区城市社区网格化服务管理中心交办的其他事务。 四、职位要求: (一)大专以上学历,有一定文字功底,熟悉电脑操作,打字速度达到每分钟60字; (二)有良好口头表达能力和沟通能力,懂粤语及有类似工作经验者优先; (三)身体健康,工作细致耐心; (四)能适应7*24小时值班工作。 五、工资待遇:年薪5.5万/年(含五险一金、节假日补贴等费用)。 六、工作地址:广州市荔湾区逢源路128号金升大厦。 七、报名事宜 (一)报名时间:2015年7月2日至7月9日。 (二)报名方式:发送个人基本简历至邮箱qzwb603@163.com进行报名,合则约谈,择优录取。 (三)咨询联系电话:31020339、81833553。 广州市荔湾区城市社区网格化服务管理中心 2015年7月2日
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